Tele2 подводит итоги акции "Мобильный офис"

За четыре месяца персональные консультации по всем интересующим вопросам получили жители девяти районов области.

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о завершении акции "Мобильный офис". В течение четырёх месяцев специалисты всех направлений компании ездили по районным центрам Белгородской области, чтобы на местах консультировать и подключать абонентов.

C 6 июня по 22 сентября 2014 года по Белгородской области путешествовал "мобильный офис" Tele2 – микроавтобус с логотипом оператора. Он привозил в районные центры и другие населенные пункты региона сотрудников компании, готовых ответить на любой вопрос существующих и потенциальных абонентов Tele2, помочь подключиться и настроить услуги, рассказать о перспективах развития сети альтернативного оператора в области.

За четыре месяца персональные консультации по всем интересующим вопросам получили жители Прохоровского, Яковлевского, Ивнянского, Ракитянского, Вейделевского, Ровеньского, Алексеевкого, Корочанского и Белгородского районов области. Мобильную консультацию и обучение пользования мобильными сервисами, включая справочную службу 611, получили около 500 человек.

В ходе акции сотрудниками Tele2 было совершено более 20 выездов, во время которых абонентами компании стали около 150 человек. За время путешествия "мобильного офиса" по области специалистам удалось решить около 500 различных вопросов: от пополнения счёта без комиссии, восстановления SIM-карты, смены тарифного плана до различных консультаций по обслуживанию в сети.

Сергей Чекунов, коммерческий директор Tele2 Белгород:

"В настоящий момент мы постоянно открываем новые салоны связи в Белгородской области, но пока они есть не во всех населенных пунктах. Именно поэтому мы едем навстречу нашим абонентам с "мобильным офисом" и решаем все вопросы на местах – помогаем подключить услуги, выбрать тарифный план или настроить интернет в телефоне. Подобную акцию мы проводим уже второй год подряд, и она вновь доказала свою эффективность. Абонентам такие встречи помогают быть в курсе всех изменений и нововведений в продуктовых предложениях, а компании Tele2 – быть ближе к потребителю её услуг".