Приемы по улучшению конверсии интернет-магазина
Значительная часть интернет-покупателей отдает предпочтение уже раскрученным и известным брендовым магазинам или иностранным сайтам. Сомнениям перед покупкой в небольшом магазинчике способствует неуверенность в качестве товаров и предоставляемых услуг. Однако, есть такие интернет-порталы, которые вызывают доверие покупателя уже с первого взгляда.
В чем же состоит такая разница между первыми и вторыми? В представлении товара и навигации сайта. Рассмотрим семь приемов, которые помогут поднять конверсию интернет-магазина и вызовут желание покупателя вернуться.
1. Главная страница помещается на первый экран. Значимые элементы, такие как цены, доставка и оплата, категории товаров должны располагаться так, чтобы пользователю не приходилось применять прокрутку. Используя услуги профессиональной веб-студии при создании сайта, достаточно просто обозначить этот момент.
2. Отсутствие обязательной регистрации. Некоторые сайты отпугивают уже привлеченного покупателя требованием зарегистрироваться. Для управления заказами можно использовать «Профиль» или «Личный кабинет», но требовать данные при первом знакомстве не стоит.
3. Возможность мгновенно оформить заказ. Большинство покупателей в Интернете хотят получить свое приобретение как можно быстрее. Поэтому в приоритете будут те магазины, которые позволяют совершить покупку за один-два клика.
4. Интуитивно понятная навигация. У посетителя не должно возникать вопроса «А что потом?». После добавления товара должна быть альтернатива: перейти в корзину или выбрать аксессуары. Обращаясь к частному seo оптимизатору обязательно попросить его сделать такую навигацию.
5. Наглядное обозначение конкурентных преимуществ. Это могут быть быстрые кредиты, бонусы или что-то еще. Но если УТП будет просто написано в столбик, его, увы, не увидят. Тот, кто нашел веб-студию, где создать сайт визитку недорого, может обнаружить баннеры о различных скидочных программах и акциях. Баннеры привлекают гораздо больше внимания, нежели текст.
6. Простая форма заказа. Ни к чему усложнять ее какими-то категориями типа «пол» или «дата рождения». Только основные данные, которые потребуются для оформления и отправки заказа.
7. Наличие информации о доставке и оплате непосредственно на карточке товара. Чем быстрее клиент увидит ответы на эти важные вопросы, тем быстрее решится оставить в магазине свои деньги.
Конечно, любой интернет-ресурс можно раскрутить так, что он попадет в топ поисковиков. Но если не думать о пользователях, они не будут возвращаться. А, как известно, около 40% продаж приносят именно те, кто уже однажды совершил покупку.
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить