Как получать отзывы от ваших реальных посетителей с помощью ОКО сервис
У многих заведений общественного питания есть серьезные проблемы с коммуникацией со своими клиентами.
Дело в том, что крайне сложно создать систему, в которой люди могли бы делится своим мнением о ресторане, баре, кафе. Используя ОКО сервис владелец сможет получать все отзывы о своем заведении в максимально удобной для себя форме. Данный сервис является эффективной альтернативой социальным сетям и сайтам заведений. Узнать подробности о работе системы можно на сайте okoservice.com. Там же получится проконсультироваться с сотрудниками.
Основные преимущества ОКО сервис для пользователя
Сервис дает возможность получить универсальный инструмент для коммуникации с клиентами. В процессе использования владелец заведения сможет собирать отзывы, удобно их читать и анализировать. Естественно, все это положительно скажется на качестве обслуживания и повышении прибыли. Люди будут охотно делится мнением, потому что с ОКО им для этого достаточно будет только просканировать QR-код и написать отзыв. К преимуществам сервиса для владельца заведения можно отнести:
-
Через один аккаунт на сервисе можно управлять сразу несколькими заведениями, стоит только их привязать;
-
Помимо того, что система собирает отзывы, она также ведет по ним статистику и сортирует по разным критериям;
-
Комментарии моментально попадают в личный кабинет пользователя ОКО, причем даже с контактными данными клиента;
-
Можно создать собственную форму для отзыва, в котором будут поля для сбора конкретных данных.
Система постепенно развивается и дает возможность удобно общаться с клиентами заведения. Это отличная возможность избавиться от книг жалоб и предложений или выслушивать комментарии посетителей лично. Причем с отзывами можно работать, как через сайт ОКО в десктопной версии, так и на мобильных платформах. Первый месяц использования сервис предлагает абсолютно бесплатно.
Начало работы с системой ОКО
Новому пользователю нужно завести аккаунт на сайте и привязать к нему свое заведение. Необходимо подробно описать его, чтобы в системе была максимально полная информация. Далее разработать макет рекламных буклетов. На них будет QR-код и некоторые дополнительные данные, например, логотип заведения и слоган. После этого буклеты нужно распечатать и расставить по столиками. Чтобы оставить отзыв клиент сканирует QR-код, на экране появляется форма для комментария, он заполнят ее и вы получаете отзыв.
Источник: https://okoservice.com/
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить