Туроператор заплатит за неудобства на отдыхе

В мае прошлого года житель Белгорода заключил договор с одним из туроператоров и приобрел путевку на трех человек в Тунис с отдыхом в пятизвездочном отеле. Стоимость тура составила 144 407 рублей.

Во время отдыха оказалось, что уровень комфорта в месте проживания туристов не соответствует заявленному. Кроме того, проживание в отеле пришлось сократить на одни сутки из-за задержки авиарейса. Все эти неудобства клиент турфирмы оценил в 50 тысяч рублей, которые решил взыскать с туристической компании через суд.

Там пришли к выводу, что установление категории звезд в отеле в компетенцию туроператора не входит, однако согласились с фактом причинения неудобств. Оператора обязали заплатить 15 тысяч рублей в качестве компенсации, сообщила пресс-служба Октябрьского райсуда Белгорода.