Электронная очередь от компании AKIS

Решения AKIS для работы с клиентами основаны на философии Wavesphere, которая направлена на улучшение взаимодействия с клиентами. Чрезмерная очередь и ожидание являются одними из основных причин недовольства в банках, розничных магазинах, больницах и государственных учреждениях. Решить проблему поможет компания "СЭР", которая занимается установкой электронных очередей AKIS.

AKIS является одним из крупнейших производителей и поставщиков систем управления очередями во всем мире и обладает более чем 27-летним опытом оказания помощи организациям в улучшении потока клиентов и управлении очередями с помощью решений для виртуальных и линейных очередей, бронирования встреч, информации об очередях. AKIS, помимо технических средств, имеет сложное программное обеспечение для управления очередью.

Решения для электронной очереди

AKIS предлагает стандартные и настраиваемые решения. Выберите систему Enterprise, Basic или Mobile Queuing, чтобы управлять скоплениями и очередями в зонах обслуживания.

Решения для организации очередей поставляются с возможностью интеграции с решениями для цифровых вывесок и решений для обратной связи с клиентами для обеспечения целостного взаимодействия с клиентами. AKIS создала свои решения для обслуживания клиентов в различных отраслях, предоставляя вам возможность быстро адаптироваться, трансформировать сферу обслуживания и добиться успеха.

Полная система, которая обслуживает разнообразные потребности в очередях от базовой системы очередей до сложных, многоотраслевых, многорегиональных корпоративных решений. Наша система управления очередями позволяет клиентам и посетителям входить в очередь, принимая билеты по различным каналам, таким как киоск самообслуживания, веб-билет, мобильное приложение и онлайн-встреча.

Преимущества электронной очереди AKIS:

1. Прогнозирует время ожидания точно.

2. Позволяет настроить ваши настройки.

4. Интегрируется с разными платформами.

5. Прогнозирующий анализ и составление карт клиентов.

6. Предоставляет информацию о производительности через отчеты и информационные панели.